2025年7月1日上午，正值泸县奇峰镇赶场的日子，农行泸县奇峰支行刚开门营业，便有多名客户急切地赶到营业大厅咨询求助。客户表示家里老人忘记了社保卡密码，需要重置，但因为身体原因，不方便到网点办理……面对客户的焦急，农行泸县奇峰支行工作人员立即对客户的业务诉求和联系方式进行了登记，并承诺客户会尽快安排工作人员上门服务。
次日，农行泸县奇峰支行工作人员在与客户联系沟通好家庭住址后，便顶着炎炎烈日，携带移动办公设备和相关业务资料，逐一赶赴客户家中开展业务办理。
文/陈诗宇 沈玉婷
农行泸县奇峰支行：延伸服务显担当，适老关怀暖人心
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当传统银行网点无法满足所有客户的需求时，服务不再受限于三尺柜台，农行人选择将服务送出去。农行泸县奇峰支行工作人…
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