当前，流感、诺如病毒感染等季节性传染病进入高发期，很多人都不幸中招，尤其是抵抗力较弱的孩子。近期，古蔺县中医医院儿科门诊连日接诊量达150余人次，最高日门诊量可达200余人次，是以前的5倍，门诊患儿数量持续处于高位，儿科病区也进入满负荷运转状态，住院患儿超150余人，是平时的3倍。截止目前，古蔺县中医医院儿科接诊量已达3000余人次。
优化配置 迅速应对
面对此次流感高峰，医院领导班子高度重视，靠前指挥，多次现场协调，走访儿科、内科门诊和儿科住院部实地调研，听取科主任、护士长工作汇报，第一时间召开专题工作会议进行研讨，组织调配、优化院内医疗资源，要求相关临床、医技科室和各职能科室要全力保障患者就医需求。
统筹资源 高效调整
病魔无情人有情，在儿科医护高负荷运转的状态下，院领导安排医务科、护理部积极调配其他科室业务骨干医师、护理人员支援儿科，增设儿科门诊、儿科病区，协调其他科室增设临时儿科床位，确保患儿“应诊尽诊，应收尽收”齐心协力守护患儿生命健康；检验科、药剂科等服务科室明确责任、积极配合，最短时间完成流程优化，让化验结果出得快一点、取药更方便一点。同时，药剂科多方筹备流感专用药品的供应，增加流感用药品种及储备量，确保医院门诊、急诊以及住院患儿有药可用；为保障医疗安全、就诊秩序平稳有序，医院积极安排专业引导人员指导患儿家长关注医院微信公众号，知晓线上预约途径，提倡错峰就诊。医院提供多项自助服务，候诊区自助机挂号、缴费、检查报告自助打印等，手机自助挂号缴费，不用排队自行操作;对危急重症患儿，医院开通绿色通道，保障危重症患儿能够得到及时有效的治疗;在高峰期，医院及时调整行政、医疗、护理、包保联系职能部门值巡频次，在晚间住院病区，总值班加强现场巡视，协调解决患儿就诊遇到的问题;后勤保障科每天定时定期做好环境的清洁消毒工作，增加空气循环消毒设备，全力保障患者就医环境。
培训先行 落实制度
医院分管领导带队深入一线，检查督导，严防院内交叉感染事件发生。医务科、护理部、感染管理科开展多次培训学习，提高医护人员对呼吸道传染病病例的识别、诊断与治疗能力和传染病上报意识。加强医护人员对发热患者的院感防控能力，落实首诊医生负责制和预检分诊，对门急诊病人正确分诊，加强院内感染控制，严格落实诊疗工作制度及流程，重视婴幼儿高危人群救治工作，做好鉴别诊断，做到早识别、早诊断、早治疗。
部门协作 全力保障
除了临床科室不断进行资源优化，医院办公室、医务科、护理部、后勤保障科、医学装备科、应急保障科等多个职能部门也积极沟通配合，诸多措施迅速实施。一夜之间，各种物资全部配备齐全。为提高患者候诊条件，提升舒适度，医院在新设儿科住院病区，注射室输液区域合理设置座椅。全院医务人员面对当前儿科住院患者增加的一系列医、护、技、药、勤服务，团结一心，昼夜奋战，共同为提高患者满意度做出积极的努力，诸多举措获得了患者及家属的一致好评和肯定。
宣传引导 科学预防
医院积极向患者和家属、辖区居民做好针对春季各类传染病的防治宣教，提高群众防病能力。儿科、急诊科医生录制科普视频，宣教春季传染病的防治知识，通过院内电视屏幕、微信公众号、视频号、学习强国平台等向群众传递防病治病的健康理念。急诊科、针灸康复科、治未病科等，组建巡讲团队进社区到乡镇，择机组织开展春季卫生保健常识及常见病、多发病的预防诊疗要点健康知识讲座和义诊，筑牢自我保护意识，消除社会公众的焦躁情绪，正确引导舆论，维护社会和谐稳定。
这才是初春最靓丽的风景
儿科门诊
在儿科门诊，前来就诊的患儿一波接一波，每天都是排着长队。不少孩子被家长抱在怀里，一些孩子的头上还贴着退烧贴，家长们时不时看着前面的队伍，希望能早点被叫到诊室。“最近几周，门诊量一直居高不下，比平时翻了好几倍，虽然很累，体力有时候会透支，但为了全力保证每一位前来就诊患儿都能得到及时有效的治疗，我们自己累一点没什么，孩子们健康才是第一位。”儿科主任吴勇说。
儿科病区
早上８点的儿科病房，医护们早已经开始了查房治疗，刚刚查完房的医疗组组长黄胜勇介绍：“目前住院的患者大多数是高热不退、反复呕吐、咳嗽、服药困难的患儿。收住患者中八九成是呼吸道系统疾病，高热时体温超39度，但大多数患儿入院对症治疗后病情均会得到控制或改善，现阶段我们主要是让孩子平稳度过高热期，同时筛查出急性喉炎、肺炎及心肌炎等的患者，避免重症发生。”
治疗室内台面上每天都是满满的输液瓶，护理人员仔细记录与核对药物。成袋的液体大多是100ml，由于每个患儿的体重不一样，所以用药量也会不同，有的需要30ml、50ml、80ml不等，护理人员每天早上交班后，按照医生开的药量，需要按照患儿身体情况，把每袋多余的液体吸出来，只是加药就需要1小时左右的时间，然后按顺序进行扎针。
为缓解就诊压力，儿科全体医护人员克服人员紧张等困难，主动“延一延、帮一帮”，开启了“白+黑、5+2”高强度的工作模式，取消周末调休，延长下班时间，全力为患儿服务。
“为了患儿健康，儿科医护人员连轴转，拖班加班已是常态化，休息时间很难得到保障，有的医护人员甚至带病坚守岗位。”护士长黄晓霞表示，“我们的医护人员不怕苦、不言累，但也希望，大家能理解他们，尊重他们。”
“儿科是‘哑科’，患儿太小，往往无法主动告诉医生病情，判断病症全靠家长转述和医生观察，给诊治带来不少难题。同时，小朋友不配合检查，家长心疼孩子，造成情绪失控，这一切，给儿科工作带来很大压力。尤其是现在，就诊量大、夜班多时越发如此。
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“病人无医，将陷于无望，病人无护，将陷于无助，”在这段特殊时期，全科医护人员坚持用心呵护患儿，用情温暖家属，用自己的爱心来抚慰每个患儿家庭。通过最平常、最细小的行动，为患儿和家属带来安心与放心。同时也用最专业、最严谨的操作检查处理危重患儿，确保医疗质量和患者安全。面对巨大的工作压力，大家仍然葆守初心，持续不断地提升医疗服务能力，从而让患儿得到更专业、更规范、更精准的诊疗服务，为每个患儿家庭带去希望。
致敬每一位坚守岗位的儿科人！致敬每一位为了患者舍小家顾大家的古蔺中医人！
健康小贴士：
流感高发时期，请佩戴好口罩，平时注意手卫生，多饮水，规律饮食，加强营养；注意室内通风,合理安排作息时间，生活规律，保证充足睡眠；避免到人员密集的地方，如若出现不适，请及时前往医院就诊。
咨询电话：0830-7056039
