
什么是候补挂号?
当你想预约的医生号已挂满时,可申请 “候补挂号”。一旦有患者临时取消预约,系统会按候补队列顺序自动锁定号源。不用反复刷新蹲守,轻松“捡漏”专家号,告别抢号焦虑~
候补挂号操作步骤
1、打开微信搜索“西南医科大学附属医院”服务号,点击左下角“微官网”。

2、选择点击预约挂号,选择科室。

3、若对应的专家已约满,可点击”候补”。

4、核实信息无误后,即可点击“确认候补”。

5、候补成功后,点击查看详情。

6、点击去支付,选择支付方式。

7、支付成功后,即可正常看诊。


想取消候补挂号?可以这么操作!
1、点击“个人中心”,选择“候补挂号记录”。

2、选中对应候补订单,点击“取消预约”即可完成。

是不是很简单?动动手指,一起预约起来吧!
温馨提示
1、已实名建卡患者可申请候补挂号,仅支持非当日号源。
2、候补日期前一天中午12:00仍未成功则自动结束(候补失败)。
3、候补提交后并非预约挂号成功。候补成功以微信形式发送缴费通知,需30分钟内缴费,缴费成功视为挂号成功,逾期失效。
4、候补规则:当有患者取消号源时,按候补订单提交时间顺序发送缴费通知,通过微信页面告知。
5、候补缴费成功后,同一个就诊人若连续3次未就诊或取消号源,将在三个月内无法再次提交候补申请。
6、同一患者最多提交3个不同科室候补订单,每个科室只能提交一个,候补号源就诊当日不退不换。
西南医科大学附属医院门诊部秉承“温情服务,暖沟通”的服务理念,全方位护佑您的健康。
(来源:健康西南-西南医科大学附属医院)


